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FAQ

よくあるご質問

使い始められるか、答えは正しいか、データは安全か。よくいただくご質問にお答えします。

TARS について

TARS とは何ですか?
TARS(ターズ)は、株式会社FLINTERSが提供するデータ分析AIエージェントです。社内のデータにふだんの言葉で質問すると、AIがSQLを書いて集計し、グラフや表で答えます。会社ごとの集計ルールや社内用語は、承認したものだけを覚えて回答に使います。WebとSlackから使え、回答はそのままダッシュボードに追加できます。

使い始められるか

導入までどのくらいかかりますか?
DWH をお使いの場合、最短2週間、通常1ヶ月以内で使い始められます。データの接続は、導入時に当社が設定します。
どのデータに接続できますか?
BigQuery、Snowflake、Amazon Redshift、Amazon Athena のいずれか1つの DWH と、Google Analytics 4、Google 広告に接続できます。
Meta や TikTok の広告データも分析できますか?
御社の DWH に入っていれば分析できます。Meta や TikTok に直接は接続しません。
DWH がまだ整っていなくても導入できますか?
データ基盤の構築から始める形があります。お問い合わせください。
いま使っている BI ツールはやめる必要がありますか?
ありません。今の DWH にそのまま接続するので、今の BI ツールと並べて使えます。
SQL が書けなくても使えますか?
使えます。ふだんの言葉で質問すると、AI が SQL を書いて集計します。
Slack を使っていなくても使えますか?
使えます。Web だけでも、すべての分析とダッシュボードが使えます。決まった時刻に分析を届ける機能は、Slack のチャンネルが届け先になります。

答えは正しいか

AI の回答は信頼できますか?
どのデータを参照し、どう集計したかを、思考プロセスと SQL で確かめられます。集計に使う社内用語や集計ルールは、御社が承認したものだけです。AI の答えには誤りが含まれることもあるため、数字の出どころを確かめてからお使いください。
社内用語や独自の KPI は分かりますか?
ナレッジとして登録できます。会話の中で TARS が登録を提案し、承認したものだけを分析に使います。

データは安全か

入力したデータは AI の学習に使われますか?
使われません。
データはどこで処理されますか?
AI の処理は国内リージョンで、データの保存は AWS の東京リージョンです。
DWH のパスワードを渡す必要はありますか?
ありません。接続のたびに一時的な認証を使います。
解約したら、データはいつ消えますか?
30日の猶予のあと削除を実行し、90日以内にバックアップを含めて消えます。
IP アドレスで利用を制限できますか?
Web の管理画面を使える場所を、IP アドレスで絞れます。設定は導入時に当社が行います。
セキュリティチェックシートに回答してもらえますか?
回答します。フォームからご相談ください。

料金・契約

金額はどのように決まりますか?
初期導入費用と、プランごとの月額の組み合わせです。つなぐデータと使う人数を伺い、お見積りします。
少人数から始められますか?
始められます。Web で1人、Slack で3人まで使えるスタータープランがあります。
最低契約期間はありますか?
スターター・スタンダードとも6ヶ月です。
トライアルは有料ですか?
無償です。人数・期間・試す範囲は、ご相談のうえ決めます。
初期導入費用には何が含まれますか?
データ接続、ナレッジの整備、スキルの整備、スケジュール実行の設定、オンボーディングです。ダッシュボードの初期構築は、オプションの伴走支援でお受けします。

サポート

導入後のサポートはありますか?
導入時に、使い始める方へ使い方をご説明します。導入後のご質問は、担当者にご相談ください。ダッシュボードの初期構築は、オプションの伴走支援でお受けします。

ここにないご質問は、フォームからお問い合わせください。

01 Get started

まずは、話を聞いてみませんか。

御社のデータ・ユースケースに合わせて、デモをご覧いただけます。機能・事例・セキュリティをまとめた資料もお送りします。

導入までの流れ

  1. ご相談使いたい場面と、つなぐデータを伺います
  2. 当社が接続を設定ナレッジとスキルも整えます
  3. 使い始めるフリートライアルで試してから本契約へ

DWH をお使いの場合、最短2週間、通常1ヶ月以内で使い始められます

料金と導入の流れ
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